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Madame Stephanie Rousseau
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Politique de confidentialité
La Résidence des Passiflores est attachée à la protection de la vie privée des Utilisateurs et des Clients, au respect de la loi applicable, ainsi qu’à proposer des services optimisés.
La présente politique de confidentialité est relative à la protection des données personnelles fournies à la Résidence des Passiflores par les Utilisateurs et les Clients du Site Internet.
En utilisant le Site Internet, les Utilisateurs et les Clients sont informés et acceptent la présente politique de confidentialité inclus dans ces mentions légales. Si l’Utilisateur ou le Client est mineur, il accepte cette politique de confidentialité avec l’accord de son représentant légal.
Les définitions des mots utilisés avec une majuscule figurent au sein des Conditions Générales de Vente.
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La création de ce compte nécessite la fourniture de manière obligatoire, du prénom, du nom et de l’adresse e-mail de l’Utilisateur.
De manière facultative le Client pourra communiquer les informations suivantes : son titre et sa date de naissance. Ces informations sont communiquées spontanément par le Client, c’est à dire par vous.
La validation de la Commande par le Client nécessite la communication d’une adresse de livraison.
Concernant les données de paiement, celles-ci sont communiquées par le Client directement au prestataire assurant la transaction financière (Stripe ou Paypal). Elles ne sont donc pas traitées par la Résidence les Passiflores. Ces données de paiement sont traitées par ces prestataires, sous leur responsabilité, conformément à leur politique de confidentialité que le Client déclare accepter.
Le Client pourra s’inscrire à la newsletter.
Le Client pourra également donner son consentement à l’envoi d’offres spéciales de partenaires de la Résidence les Passiflores.
- Données personnelles communiquées par l’Utilisateur pour s’inscrire à la newsletter
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L’Utilisateur inscrit à la newsletter pourra s’en désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant au bas de chaque e-mail reçu.
- Données personnelles communiquées par l’Utilisateur dans le formulaire de contact
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- Utilisation des Données personnelles par la Résidence les Passiflores
Les Données personnelles recueillies font l’objet d’un traitement informatique par la Résidence les Passiflores.
Vos Données personnelles sont destinées aux services internes de la Résidence les Passiflores (à l’exception du transporteur si envoi de produits physiques).
o Données personnelles des Clients
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Elles seront également communiquées au transporteur pour l’exécution de la livraison des Produits physiques.
La Résidence les Passiflores pourra également utiliser les Données personnelles communiquées par le Client pour lui envoyer des newsletters, des communications générales ou personnalisées, et des sollicitations commerciales sur l’activité de la Résidence les Passiflores et sur les Produits et des produits analogues.
Le Client est toutefois informé qu’il pourra s’opposer à l’utilisation de ses Données personnelles à des fins de prospection par e-mail, en adressant un e-mail à la Résidence les Passiflores à l’adresse suivante : location.curevacances17@outlook.com .
Si le Client a donné son accord en cochant la case prévue à cet effet, la Résidence les Passiflores pourra lui adresser des sollicitations commerciales sur d’autres produits.
Si le Client a donné son accord en cochant la case prévue à cet effet, la Résidence les Passiflores pourra lui adresser des sollicitations commerciales sur de la part de partenaires.
o Données personnelles des Utilisateurs
En communiquant leurs Données personnelles via le formulaire de contact ou l’inscription à la newsletter, les Utilisateurs donnent leur consentement à l’envoi par la Résidence les Passiflores de newsletters, de communications générales ou personnalisées, et de sollicitations commerciales sur l’activité de la Résidence les Passiflores et de leurs partenaires, et sur les Produits, des produits analogues et d’autres produits.
- Hébergement des Données personnelles
Les Données personnelles sont hébergées par IONOS en qualité de sous-traitant, qui s’engage à prendre les mesures requises par la réglementation en vigueur. Aucune Donnée personnelle n’est stockée par la Résidence les Passiflores.
- Durée de conservation des Données personnelles
o Données personnelles des Clients
Les Données personnelles concernant le Client seront conservées par la Résidence les Passiflores tant que le compte du Client est actif.
En cas de suppression de Compte ou d’inactivité depuis plus d’un an, les Données personnelles concernant le Client seront supprimées par la Résidence les Passiflores après information du Client avec un préavis d’au moins quinze (15) jours, sauf demande contraire de ce dernier.
Dans ce cas, l’ensemble des Données personnelles concernant le Client sera supprimé du Site Internet.
Par ailleurs, la Résidence les Passiflores pourra conserver les données de profil pendant une durée d’un (1) an à compter de la suppression du Compte du Client, à des fins internes à la Résidence les Passiflores ou de prospection (sauf refus du Client), puis archivées pendant une durée de dix ans maximum.
o Données personnelles des Utilisateurs
Les Données personnelles concernant l’Utilisateur peuvent être conservées seront conservées par la Résidence les Passiflores pendant un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte par la Résidence les Passiflores ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur.
- Droits du Client sur les Données personnelles communiquées à la Résidence les Passiflores
Conformément à la règlementation en vigueur, le Client bénéficie des droits suivants sur les Données personnelles qui le concernent qu’il a communiquées à la Résidence les Passiflores :
– Un droit d’accès et de rectification ;
– Un droit à l’effacement des données, à la limitation du traitement et un droit d’opposition au traitement dans les cas prévus par la réglementation en vigueur (et sous réserve des contenus partages sur les réseaux sociaux comme indiqué ci-dessus) ;
– Le droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après sa mort ;
– Un droit à la portabilité des données brutes fournies à la Résidence les Passiflores;
– Le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
L’Utilisateur peut exercer ces droits par e-mail à location.curevacances17@outlook.com .
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